NEWSPRडेस्क। जानकारी के अनुसार समस्तीपुर रेल मंडल की प्राइमरी मेंटेनेंस वाली ट्रेनों के देखरेख की जिम्मेवारी अब आउटसोर्सिंग एजेंसी को दी जाएगी। इसके अलावा ट्रेनों में यात्रा के दौरान किसी भी प्रकार की तकनीकी गड़बड़ी आने पर एजेंसी के मैकेनिक व मिस्त्री ही समस्या का समाधान करेंगे। इससे यात्रियों को यात्रा के दौरान किसी भी परेशानी का सामना नहीं करना परे, तो वहीं रेलवे को ट्रेनों को समय पर गंतव्य स्टेशन तक पहुंचाने में भी मदद मिलेगी। इसे लेकर रेलवे ने प्रक्रिया शुरू कर दी है। इसके तहत मंडल में प्राइमरी मेंटेनेंस वाली एसी कोचयुक्त एक्सप्रेस ट्रेनों का भी चयन किया गया है, इसके तहत मंडल की प्रमुख ट्रेनों में बिहार संपर्क क्रांति सुपर फास्ट, स्वतंत्रता सेनानी सुपरफास्ट एक्सप्रेस, हमसफर एक्सप्रेस, वैशाली सुपरफास्ट, राजरानी एक्सप्रेस, गरीब रथ एक्सप्रेस, रक्सौल दिल्ली सत्याग्रह एक्सप्रेस, जयनगर अमृतसर क्लोन एक्सप्रेस, दरभंगा मैसूर बागमती एक्सप्रेस, दरभंगा हावड़ा एक्सप्रेस इत्यादि सहित लगभग दर्जन भर एसी कोच युक्त ट्रेनों का चयन किया गया है।
एजेंसी द्वारा ट्रेनों में तैनात किए जाने वाले हैं मैकेनिक व मिस्त्री
बता दे की एसी कोच युक्त ट्रेनों के देखरेख के लिए आउटसोर्सिंग एजेंसी का चयन कर लिया गया है। अब एजेंसी द्वारा ट्रेनों में तैनात किए जाने वाले मैकेनिक व मिस्त्री का चयन किया जायेगा| चयनित कर्मियों को फेजवाइज प्रशिक्षण दिया जाएगा। ताकि यात्रा के दौरान ट्रेनों में एसी, पंखा, बिजली, बल्ब आदि में आने वाली तकनीकी खराबी को ठीक करने का प्रशिक्षण दिया जायेगा जाएगा। साथ ही यात्रियों की शिकायतों का कैसे पूरा किया जाएगा और यात्रियों से उनका व्यवहार कैसा होगा, जैसे विषयों पर प्रशिक्षण दिया जाएगा। इस मामले में सीनियर डीएमई–सी एन्ड डब्ल्यू, समस्तीपुर ने कहा है कि मंडल में प्राइमरी मेंटेनेंस की जाने वाली एसी कोच युक्त ट्रेनों में आउटसोर्सिंग एजेंसी के द्वारा देखरेख की व्यवस्था की जाएगी। ताकि यात्रा के दौरान हर भूल-चुक को तत्तकाल दुरुस्त किया जा सके।