स्मार्ट मीटर का सर्वर डाउन होने के कारण उपभोक्ताओं को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।उपभोक्ता एक और जहां मीटर रीडिंग में अब पैसे नहीं कटने से परेशान है तो वहीं उपभोक्ताओं को यह भी डर है कि कहीं एक ही बार में उनका पैसा कट कर माइनस में ना चला जाए।
वहीं इसे लेकर पेसु ने बताया कि बहुत से ऐसे उपभोक्ता हैं जिन्हें जानकारी भी नहीं है वहीं कई ऐसे उपभोक्ता है जिन्होंने इसकी शिकायत दर्ज की है इस पर कार्य हो रहा है बता दे 10 लाख से अधिक उपभोक्ता इससे प्रभावित है। उपभोक्ताओं को यह समस्या झेलनी पर रही है। एक सप्ताह से यह समस्या उपभोक्ताओं को झेलने पर रखी है और जिससे परेशान होकर उपभोक्ता शिकायत करने पहुंच रहे हैं।
