WhatsApp पर 14 पैसे प्रति मैसेज का दावा कितना सच? 1 अक्टूबर से क्या बदलने वाला है, जानें पूरी बात

Rashmi Tiwari

NEWS PR डेस्क : नई दिल्ली। WhatsApp यूजर्स के बीच इन दिनों एक खबर तेजी से वायरल हो रही है कि 1 अक्टूबर 2026 से WhatsApp पर मैसेज भेजने के लिए करीब 14 पैसे चुकाने होंगे। इस खबर ने आम यूजर्स की चिंता बढ़ा दी है कि कहीं WhatsApp इस्तेमाल करना पहले की तुलना में महंगा तो नहीं होने जा रहा। हालांकि, इस दावे की असली तस्वीर कुछ अलग है।

दरअसल यह दावा सामान्य WhatsApp चैट के लिए नहीं है। 1 अक्टूबर से होने वाला बदलाव मुख्य रूप से WhatsApp Business Messaging और Business API की बिलिंग व्यवस्था से जुड़ा है। अगर आप WhatsApp का इस्तेमाल दोस्तों, परिवार या अन्य लोगों से बातचीत के लिए करते हैं, तो आपको मैसेज भेजने के लिए कोई शुल्क नहीं देना होगा। किसी बिजनेस अकाउंट से चैट करने पर भी ग्राहक से प्रति मैसेज चार्ज नहीं लिया जाएगा। यानी आम यूजर्स के लिए WhatsApp इस्तेमाल करना महंगा नहीं होने जा रहा है।
किन लोगों और कंपनियों पर पड़ेगा असर?
नए नियम मुख्य रूप से उन कंपनियों और बड़े कारोबारों से जुड़े हैं, जो WhatsApp Business API के जरिए ग्राहकों को बड़े पैमाने पर ऑटोमेटेड मैसेज भेजते हैं। इनमें बैंक, ई-कॉमर्स कंपनियां, ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म, स्टार्टअप और अन्य बड़े कारोबारी शामिल हैं। इन कंपनियों की ओर से भेजे जाने वाले OTP, बैंक अलर्ट, ऑर्डर कन्फर्मेशन, डिलीवरी अपडेट, ऑर्डर स्टेटस और लॉगिन संबंधी संदेशों के लिए बिजनेस को Meta को शुल्क देना पड़ता है।
14 पैसे का आंकड़ा कैसे आया?
WhatsApp Business की बिलिंग व्यवस्था में जुलाई 2025 से बदलाव किया गया था और कई तरह की बिजनेस मैसेजिंग के लिए प्रति-मैसेज शुल्क व्यवस्था लागू हुई। अब 1 अक्टूबर 2026 से सर्विस और यूटिलिटी मैसेजिंग की कीमतों में एक और बदलाव प्रस्तावित है।
रिपोर्ट किए गए रेट के अनुसार, कुछ प्रमोशनल और मार्केटिंग मैसेज पर करीब 0.86 पैसे प्रति मैसेज तक शुल्क हो सकता है। वहीं OTP, ऑर्डर स्टेटस और डिलीवरी अपडेट जैसे सर्विस मैसेज के लिए करीब 11.5 पैसे प्रति मैसेज का शुल्क बताया गया है। GST जोड़ने के बाद यह राशि करीब 14 पैसे तक पहुंच सकती है।
इसके अलावा, कुछ सर्विस मैसेज के लिए प्रत्येक बिजनेस फोन नंबर को हर महीने 1,000 मुफ्त मैसेज की सीमा मिलने की बात कही गई है। यह सीमा समाप्त होने के बाद अतिरिक्त संदेशों पर शुल्क लगेगा। इसलिए “WhatsApp पर हर मैसेज के लिए 14 पैसे देने होंगे” कहना सही नहीं है। यह बदलाव मुख्य रूप से बिजनेस अकाउंट्स की बिलिंग से संबंधित है, आम WhatsApp यूजर्स की निजी चैट से नहीं।

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